Jak poradzić sobie z narzekającym pracownikiem?
Narzekanie – cichy wróg produktywności Czy wiesz, że zespół, w którym regularnie dochodzi do narzekania, może stracić nawet 20% swojej produktywności? Może to zabrzmieć jak przejaskrawienie, ale badania pokazują, że toksyczna atmosfera wynikająca z ciągłych skarg wpływa nie tylko na efektywność, ale również na motywację, relacje między pracownikami, a w dłuższej perspektywie – na wyniki…